実績
DM コンサルティング
弊社の強みである、マーケティング・広告に関するコンサルティング事例をご紹介します。
医療機関A、検診再来促進DMで10%を超える反響を実現!
冬の受診者減少を補うために周年事業としてほぼすべての顧客に対して、
毎年キャンペーンDMを出していましたが、悪くはないまずまずのレスポンスでした。
ある年、プランの企画、製作、DM発送などトータルサポートを承りました。
まず、アプローチする人を6,500通に絞込み、内容も刷新、
さらに、DM発送に専門業者を活用し、作業効率アップと送付コスト抑制を図りました。
すると、以前の倍以上10%を超える700件以上の受診予約があり、
そのうちの約15%は同時に実施した紹介企画による新規受診を実現しました。
3ヶ月間のキャンペーン期間中の1回のDMによる売上高で1億円達成しました。
医療機関B、タイアップDMで高単価の優良新規顧客開拓を実現!
会員組織とのタイアップDMを企画、
コーディネートからDMの制作、特典手配までを行ないました。
比較的高額となるPET検診を対象に、一般的な規模(10,000通)の1通のDMで、
新規顧客50名を獲得しました。
その際のプランでは、割引は一切行なわず、上位コースへの誘導を行なったため、
平均単価が通常より7万円以上も高い優良な顧客を開拓できました。
総合的マーケティング・コンサルティング
サービスの企画立案から実行まで、トータル的にサポートした事例をご紹介します。
鍼灸マッサージ院C、客数と売上のアップを実現!
4年以上の営業実績のあったマッサージ院を買収して、
装いもあらたに鍼灸マッサージ院をオープンして1年、
実績の伸び悩んでいる施設がありました。
既存顧客の分析、サービスフローの見直し、各種チラシの制作アドバイスや見直しを実施。
すると、直後の月間売上高が対前年比で18%もアップしました。
業務提携・サービス提携
サービスの企画立案から実行まで、トータル的にサポートした事例をご紹介します。
会員向け新サービスとして、人間ドック・PET検診サービスを組成!
ある会員サービスに対して、「人間ドック・PET検診サービス」を企画、提案し、
会員サービス会社と検診機関をコーディネート。
サービス開始2年目には、会員の年間利用件数で700件以上、
検診売上高で1億円以上に発展、新サービスとしては順調なサービスを実現しました。
VIP会員向けプライベートジェットチャーターサービスを組成!
クレジットカード会社のVIP会員向けサービスとして、
「プライベートチャーター」を企画。チャーター機運航会社との折衝、
予約フローなどの構築や調整まで実施。
当時、日本のカード会社としては、初の試みでしたが、
その後チャーター費用 2,000万円以上の利用が発生するなど、
実際にも利用されるサービスに成長しました。